Política de Privacidad

Qué hacemos con tu información

El término "Información Personal" utilizado aquí se define como cualquier información que identifica o puede ser utilizada para identificar, contactar o localizar a la persona a la cual pertenece. La Información Personal que recolectamos está sujeta a esta Política de Privacidad y a la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales de la República Oriental del Uruguay.

Zendra Technologies ("Zendra"), con domicilio en Rivera, Uruguay, es responsable del tratamiento de los datos que nos facilitás a través de este sitio web.

Información que recolectamos

• Formulario de contacto: tu nombre, tu email y el mensaje que nos escribís.
• Contacto directo: la información que nos compartas al escribirnos por email o WhatsApp.
• Datos de navegación: información anónima o agregada sobre cómo usás el sitio (páginas visitadas, tipo de dispositivo, ubicación aproximada), recolectada mediante herramientas de analítica.

Para qué la usamos

Utilizamos la información recolectada para:

• Responder tus consultas y preparar propuestas sobre tu proyecto.
• Prestar los servicios que contrates con nosotros.
• Entender cómo se usa el sitio y mejorarlo.

No usamos tu información para enviarte publicidad sin tu consentimiento.

Seguridad

La seguridad de tu Información Personal es muy importante para nosotros. Todo el sitio funciona sobre una conexión cifrada (HTTPS/TLS), por lo que los datos que ingresás en nuestros formularios viajan protegidos.

Ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por eso, aunque utilizamos medios comercialmente aceptables para proteger tu Información Personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta. Si tenés dudas sobre la seguridad de nuestro sitio, escribinos a contacto@zendratechnologies.tech.

Divulgación

1. Utilizamos proveedores externos para operar el sitio: Vercel (alojamiento y analítica), Resend (envío de los mensajes del formulario de contacto) y Google Analytics (analítica). Estos proveedores solo acceden a la información necesaria para prestar su servicio y pueden procesarla en servidores ubicados fuera de Uruguay.
2. Podemos divulgar Información Personal cuando la ley lo exija, por ejemplo para cumplir una orden judicial.
3. Zendra no vende ni alquila Información Personal a otras empresas para que realicen acciones de marketing de sus propios productos o servicios.

Datos de tus proyectos

Si trabajamos juntos y nos das acceso a datos de tu negocio o de tus clientes, esos datos siguen siendo tuyos. Solo los usamos para desarrollar y mantener tu proyecto, nunca contactaremos a tus clientes directamente ni usaremos tus datos para nuestra propia ventaja comercial.

Cookies

Una cookie es una pequeña cantidad de datos, que puede incluir un identificador anónimo, que se guarda en tu navegador cuando visitás un sitio web.

Usamos Google Analytics, que utiliza cookies para medir el tráfico del sitio (por ejemplo, cuántas personas lo visitan y qué secciones consultan). También usamos Vercel Analytics, que mide visitas sin usar cookies. No usamos cookies para mostrarte publicidad.

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Tus derechos

De acuerdo con la Ley N° 18.331, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar, incluir o suprimir tus datos personales. Para ejercerlos, escribinos a contacto@zendratechnologies.tech y te responderemos dentro de los plazos que establece la ley.

Si considerás que tus derechos no fueron respetados, podés presentar una denuncia ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos la versión vigente en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización al principio del documento.

Preguntas

Cualquier consulta o duda sobre esta Política de Privacidad podés enviarla a contacto@zendratechnologies.tech.